Nachhaltigkeit und Green-Meetings in der Hotellerie
NACHHALTIGKEIT UND GREEN-MEETINGS IN DER HOTELLERIE Ein Schritt in die grüne Zukunft des MICE-Business In der Hotellerie und insbesondere im MICE-Business gewinnt das Thema Nachhaltigkeit zunehmend an Bedeutung. Unternehmen und Organisationen erkennen immer mehr die Notwendigkeit, umweltbewusst und nachhaltig zu handeln. Wir freuen uns deshalb sehr, dass die HSMA seit Januar 2023 den Fachbereich ‚Sustainability‘ […]
Kundenbindung in der Hotellerie
KUNDENBINDUNG IN DER HOTELLERIE In der Hashtag#Hotellerie spielt die Hashtag#Kundenbindung eine entscheidende Rolle, um langfristig erfolgreich zu sein. Viele Verantwortliche im Vertrieb setzen jedoch oft verstärkt auf die Neukundengewinnung und vernachlässigen die intensive Betreuung ihrer Bestandskunden. Dabei ist es wichtig, eine gute und einzigartige Beziehung zu jedem Geschäftspartner aufzubauen und diese zu pflegen. Eine gute […]
SALES – Was ist wichtig?
VERKAUF IN DER HOTELLERIE – WAS IST WICHTIG? In der Welt des Verkaufs gibt es viele Faktoren, die den Erfolg bestimmen. Doch welche sind die wichtigsten für die Hashtag#hospitality? Hashtag#Leidenschaft und Hashtag#Kommunikationsstärke sind die Basis für einen optimalen Start in die Sales-Karrie. Wenn dazu noch eine positive Ausstrahlung, eine gesunde Lebenseinstellung und ein gepflegtes Erscheinungsbild […]
5. TIPP – INFRASTRUKTUR – TECHNIK
5. TIPP – INFRASTRUKTUR – TECHNIK für mehr Aufmerksamkeit Ihrer #MICE Online Darstellung Vor zwei Jahren hat das Arbeiten, wie wir es kannten, einen Salto gemacht. Von einem auf den anderen Tag gehörten #Videokonferenzen und #virtuelle#Events zum Alltag. #Digitale#Tools für die #Zusammenarbeit sind seither im Dauereinsatz. Ungerne möchten wir der #Krise etwas Gutes abgewinnen, vielleicht eine Sache: Sie treibt die dynamische #Digitalisierung der #Eventbranche voran. Welches #Tagungshotel hat nicht seine technischen Voraussetzungen an […]
Kleine #Auszeit – Intensive #Familienzeit
Kleine #Auszeit – Intensive #Familienzeit Die fünfte Jahreszeit. Für uns #Rheinländer eigentlich eine Zeit der Freude und Ausgelassenheit. Überschattet von dem #Kriegsausbruch wollten wir dem Treiben entfliehen und haben uns eine Auszeit gemeinsam mit der #Familie genommen. Wunderschön begrüßte uns der Himmel über #Hamburg. Vom #Fischmarkt zur #Reeperbahn, von der #Elbphilharmonie zur #Speicherstadt – nachhaltige Eindrücke, die wir als Familie gemeinsam erleben durften. Für mich als #Expertin für #Hotelberatung haben sie wieder den […]
Ist #Outsourcing die neue Normalität in der #Hotellerie?
Ist #Outsourcing die neue Normalität in der #Hotellerie? Die Auslagerung einzelner Leistungen an externe Profis wird sich als Trend weiter fortsetzen und für #Hotels eine immer bedeutendere Rolle einnehmen. Besonders im #Vertrieb steigt die Nachfrage nach #Outsourcing-Lösungen. Grund hierfür ist vor allem der #Fachkräftemangel sowie entsprechende #Kontakte. Das #Outsourcen an erfahrene Branchenkenner ist eine attraktive […]